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VittaChat
Central de Atendimento Omnichannel
Aumente suas vendas em 300% unificando todos os seus canais de atendimento em uma única plataforma inteligente com IA.
- 7 dias grátis, sem cartão de crédito
- Multi-canais
- Integração com IAs
- CRM Completo
- Relatórios
- Teste sem cartão de crédito
- Cancelamento gratuito
- API completa
+500k
Mensagens enviadas
300%
Aumento Vendas
24/7
Suporte Premium
4 Pilares da Excelência
Tecnologia comprovada que une atendimento humano, automação inteligente, engajamento ativo e gestão avançada para multiplicar seus resultados.
Atendimento Humano
Inbox unificada com filas inteligentes, equipes organizadas e controle de SLAs para um atendimento humanizado e eficiente.
Automação e IA
Construtor visual de fluxos com integrações ChatGPT, Gemini, Typebot, Dialogflow e muito mais para automatizar seu atendimento.
Engajamento Ativo
Disparos em massa via WhatsApp e SMS, campanhas personalizadas e funis de conversão para engajar seus clientes.
CRM & Relatórios
Kanban personalizável, etiquetas, demandas e funis e dashboards completos para acompanhar sua performance em tempo real.
Equipes Organizadas
Gerencie equipes, horários e metas de forma inteligente
Integrações Poderosas
Conecte com N8N, IAs, Typebot, webhooks e muito mais
Segurança Total
APIs oficiais do WhatsApp e protocolos de segurança
Tempo Real
Notificações instantâneas e sincronização em tempo real
Todos os Canais em Um Só Lugar
Integre-se facilmente com aplicativos externos usando nossas APIs e Webhooks, ou aproveite nossas integrações nativas com Typebot, Dify.ai, Chat GPT, LM Studio, Wavoip e vários outros canais de atendimento através do Hub Notificame
Integração Simples e Rápida
Configure todos os canais em minutos com nosso painel intuitivo. APIs oficiais garantem máxima confiabilidade e performance.
- Powered by AI
Conecte-se com a sua Inteligência Artificial preferida
Automatize 80% do seu atendimento com as principais IAs do mercado. Conexões nativas em segundos, não em semanas.
O preço mais acessível do mercado
No VittaChat, oferecemos os planos mais baratos do mercado com as funções mais completas para que você comece a vender mais e atender melhor seus clientes.
BÁSICO
-
1 Conexão
-
2 Usuários
-
Contatos Ilimitadas
-
Mensagens Ilimitadas
-
Central de atendimento
-
Cadastro e Gestão de Filas
-
Etiquetas e Notas Internas
-
Disparo em Massa
-
Mensagens Rápidas
-
Relátórios Básicos
PRO
-
2 Conexão
-
5 Usuários
-
--------- TUDO DO BÁSICO + ----------
-
API de WhatsApp OFICIAL
-
Automação com ChatBot
-
Disparo de Campanhas
-
Integração com IAs
-
CRM Completo
-
Tarefas / To-Do List
-
Chat Interno entre Atendentes
-
Relatórios Completos
ENTERPRISE
-
3 Conexão
-
10 Usuários
-
--------- TUDO DO PRO + ----------
-
Gestão de Grupos
-
Integrações Avançadas
-
Relatórios Avançados
-
API & Webhooks
-
Suporte Especializado
-
E muito mais...
Ao assinar um plano Anual, você ganha 2 meses grátis
BÁSICO
-
1 Conexão
-
2 Usuários
-
Contatos Ilimitadas
-
Mensagens Ilimitadas
-
Central de atendimento
-
Cadastro e Gestão de Filas
-
Etiquetas e Notas Internas
-
Disparo em Massa
-
Mensagens Rápidas
-
Relátórios Básicos
PRO
-
2 Conexão
-
5 Usuários
-
--------- TUDO DO BÁSICO + ----------
-
API de WhatsApp OFICIAL
-
Automação com ChatBot
-
Campanhas
-
Integração com IAs
-
CRM Completo
-
Tarefas / To-Do List
-
Chat Interno entre Atendentes
-
Relatórios Completos
ENTERPRISE
-
3 Conexão
-
10 Usuários
-
--------- TUDO DO PRO + ----------
-
Gestão de Grupos
-
Integrações Avançadas
-
Relatórios Avançados
-
API & Webhooks
-
Suporte Especializado
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| Funcionalidade / Integração | Básico | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| ⚙️ Configuração Inicial e Estrutural | |||
| Visão Geral Admin | ✅ | ✅ | ✅ |
| Configurações Gerais Admin | ✅ | ✅ | ✅ |
| Central de Atendimento | ✅ | ✅ | ✅ |
| Chat Interno de Equipes | ❌ | ✅ | ✅ |
| Cadastro e Gestão de Usuários | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cadastro e Gestão de Filas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cadastro e Gestão de Equipes | ✅ | ✅ | ✅ |
| Definição de Horário de Atendimento | ✅ | ✅ | ✅ |
| Acesso Simultâneo | ❌ | ✅ | ✅ |
| 📡 Canais de Comunicação | |||
| WhatsApp Oficial (WABA) | ✅ | ✅ | ✅ |
| WhatsApp Baileys (QRCode) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Wavoip (Voz/Ligações) | ✅ | ✅ | ✅ |
| WhatsApp Evolution API (QRCode) | ✅ | ✅ | ✅ |
| WhatsApp Meow API (QRCode) | ✅ | ✅ | ✅ |
| WhatsApp WebJs (QRCode) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Hub NotificaMe (Facebook, Instagram, WebChat, Email) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Telegram | ✅ | ✅ | ✅ |
| Webchat | ✅ | ✅ | ✅ |
| SMS | ✅ | ✅ | ✅ |
| 🤖 Inteligência Artificial e Bots | |||
| Typebot | ✅ | ✅ | ✅ |
| ChatGPT | ✅ | ✅ | ✅ |
| Grok | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gemini | ✅ | ✅ | ✅ |
| Qwen | ✅ | ✅ | ✅ |
| Claude | ✅ | ✅ | ✅ |
| Deepseek | ✅ | ✅ | ✅ |
| N8N | ✅ | ✅ | ✅ |
| Dify | ✅ | ✅ | ✅ |
| Ollama | ✅ | ✅ | ✅ |
| LM Studio | ✅ | ✅ | ✅ |
| DialogFlow | ✅ | ✅ | ✅ |
| GroqCloud | ✅ | ✅ | ✅ |
| ChatBot com Flowbuilder Nativo | ❌ | ✅ | ✅ |
| 🔌 Integrações e APIs | |||
| Meta API | ✅ | ✅ | ✅ |
| Evolution API | ✅ | ✅ | ✅ |
| Wuzapi | ✅ | ✅ | ✅ |
| Hub API | ✅ | ✅ | ✅ |
| CRM Interno | ✅ | ✅ | ✅ |
| Kanban | ❌ | ✅ | ✅ |
| Gestão de Demandas | ❌ | ✅ | ✅ |
| Integração com E-commerce | ❌ | ❌ | ✅ |
| Integração com ERPs | ❌ | ❌ | ✅ |
| Integração com Marketing | ❌ | ❌ | ✅ |
| Integração com Gateways de Pagamento | ❌ | ❌ | ✅ |
| 💬 Ferramentas de Atendimento | |||
| Caixa de Entrada Unificada | ✅ | ✅ | ✅ |
| Funcionalidades do Chat (Mídia, Áudio, Arquivos) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Atendimento WABA | ✅ | ✅ | ✅ |
| Atendimento via Ligação (Wavoip) | ✅ | ✅ | ✅ |
| Painel de Atendimentos | ✅ | ✅ | ✅ |
| Contatos e Segmentação | ✅ | ✅ | ✅ |
| Mensagens Rápidas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Etiquetas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Notas Internas | ✅ | ✅ | ✅ |
| Protocolos | ✅ | ✅ | ✅ |
| Personalização do Painel | ✅ | ✅ | ✅ |
| 🏢 Organização Interna | |||
| Chat Interno entre Atendentes | ❌ | ✅ | ✅ |
| Tarefas / To-Do List | ❌ | ✅ | ✅ |
| Fechamento de Atendimentos | ✅ | ✅ | ✅ |
| Avaliações de Atendimento | ✅ | ✅ | ✅ |
| Configuração de Avaliações | ❌ | ✅ | ✅ |
| Funil de Oportunidades | ❌ | ✅ | ✅ |
| Automação de Funis | ❌ | ✅ | ✅ |
| 📈 Relatórios e Métricas | |||
| Relatórios de Contatos por Etiqueta | ❌ | ✅ | ✅ |
| Relatórios por Estado | ❌ | ✅ | ✅ |
| Relatórios por Kanban | ❌ | ✅ | ✅ |
| Relatórios por Carteira | ❌ | ✅ | ✅ |
| Relatório de Tickets | ❌ | ✅ | ✅ |
| Resumo de Atendimentos por Usuário | ❌ | ✅ | ✅ |
| Relatórios Avançados | ❌ | ✅ | ✅ |
| Relatórios Personalizados | ❌ | ❌ | ✅ |
| 📢 Campanhas e Comunicação Ativa | |||
| Gestão de Campanhas | ❌ | ✅ | ✅ |
| Disparo em Massa | ❌ | ✅ | ✅ |
| WhatsApp Templates | ❌ | ✅ | ✅ |
| WhatsApp com Variáveis | ❌ | ✅ | ✅ |
| WhatsApp sem Variáveis | ❌ | ✅ | ✅ |
| SMS Marketing | ❌ | ✅ | ✅ |
| 👥 Gestão de Grupos e Moderação | |||
| Gestão de Grupos e Participantes | ❌ | ❌ | ✅ |
| Manipulação de Grupos | ❌ | ❌ | ✅ |
| Manipulação de Usuários | ❌ | ❌ | ✅ |
| Lista de Números Banidos | ❌ | ❌ | ✅ |
| Lista de Palavras Proibidas | ❌ | ❌ | ✅ |
| Mensagem de Saudação | ❌ | ❌ | ✅ |
| Mensagem de Despedida | ❌ | ❌ | ✅ |
| 📲 Ferramentas Adicionais | |||
| Telefonia via Wavoip | ✅ | ✅ | ✅ |
| Notificações Web Push | ✅ | ✅ | ✅ |
| API Aberta | ❌ | ❌ | ✅ |
- Perguntas Frequentes
Tire todas as suas Dúvidas
Respostas detalhadas para as principais dúvidas sobre o VittaChat. Não encontrou o que procurava? Fale conosco!
Preciso deixar o computador ligado?
Não, no VittaChat você não precisa deixar o computador ligado para continuar recebendo ou enviando mensagens.
O sistema é 100% na nuvem! As conversas ficam ativas e o atendimento continua funcionando mesmo que você desligue o PC ou feche o navegador.
Consigo acessar pelo celular? Iphone e Android?
Sim 👍
O VittaChat funciona tanto no iPhone (iOS) quanto no Android, direto pelo navegador ou pelo App PWA.
Você pode:
Acessar pelo navegador do celular usando seu login normal.
Instalar o app (Via PWA do navegador do celular) para receber notificações e usar como se fosse um aplicativo nativo.
Tudo sincronizado com a versão web, sem perder nenhuma conversa.
Como funciona o período de teste gratuito de 7 dias?
O período de teste gratuito de 7 dias do VittaChat funciona assim:
Cadastro – Ao criar sua conta, você terá acesso a ferramenta durante 7 dias, com todas as funções desbloqueadas.
Uso ilimitado por 7 dias – Durante esse período, você pode testar todos os canais, integrações e recursos sem custo.
Quais canais de comunicação posso integrar?
No VittaChat, você pode integrar vários canais para centralizar todo o atendimento em um só lugar. Hoje, os principais são:
WhatsApp (oficial via API ou não-oficial)
Instagram Direct (Via NotificaHub)
Facebook Messenger (Via NotificaHub)
Telegram
E-mail
Chat ao vivo no site (widget personalizável)
- WA VOIP (integração para chamadas de voz)
SMS
Assim, dá pra atender clientes de diferentes plataformas sem precisar ficar alternando entre aplicativos.
Como funciona a integração com inteligência artificial?
No VittaChat, a integração com inteligência artificial funciona assim:
Nós disponibilizamos a ferramenta para você conectar o atendimento à IA, mas é necessário que você tenha um plano ativo na plataforma de IA que escolher (como OpenAI).
Para fazer a conexão, você precisará fornecer a chave de API (token) da sua conta na plataforma de IA dentro do VittaChat.
Ou seja, o VittaChat atua como intermediário, mas os custos e o uso da IA são gerenciados pela sua conta na plataforma de inteligência artificial.
Como funciona o CRM integrado?
O CRM é nativo e completo: kanban personalizável, etiquetas, pipeline de vendas, histórico completo de conversas, automações, relatórios avançados e muito mais. Tudo sincronizado em tempo real com suas conversas.
Posso enviar campanhas em massa pelo WhatsApp?
Sim, o VittaChat permite enviar campanhas em massa pelo WhatsApp usando API oficial ou não-oficial.
API oficial: mais segura, suporta alto volume e permite enviar para contatos que não interagiram antes (com templates aprovados). Risco de bloqueio é muito baixo, desde que siga as políticas do WhatsApp.
API não-oficial: custo menor e sem necessidade de aprovação de templates, mas risco de bloqueio ou banimento do número é maior, especialmente com grande volume ou mensagens repetitivas.
Como funciona o suporte ao cliente?
Nosso suporte especializado é via WhatsApp, email ou chat. 100% Humanizado!
O que acontece quando encerrar o meu teste gratuito?
Você será notificado antes de encerrar o seu teste.
- Se assinar um plano antes ou no fim dos 7 dias, continua usando normalmente sem interrupção.
Se não assinar nenhum plano, sua conta terá o acesso bloqueado SEM NENHUMA COBRANÇA POR ISSO.
Posso cancelar quando quiser? Terei reembolso?
Sim, você pode cancelar o VittaChat quando quiser, sem burocracia.
Sobre reembolso:
Se cancelar durante o período de teste gratuito, não haverá nenhum tipo de cobrança.
Se cancelar após assinar um plano pago, NÃO HÁ REEMBOLSO, você poderá usar o serviço até o final do ciclo já pago, mas o valor pago não é devolvido.
Ou seja, o cancelamento é simples e imediato, mas a mensalidade já paga não é reembolsada.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre o VittaChat
Junte-se a milhares de empresas que já transformaram seu atendimento
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